O Bellady

Tento obchod je určený na predaj vecičiek potrebných k Vašej handmade tvorbe.

Kovové komponenty v ponuke sú z obyčajného kovu, slová v názve: striebro, zlato, platina, nikel, meď, bronz vyjadruje len farbu materiálu.

Vecičky sú zdravotne nezávadné, ak je uvedené, neobsahujú nikel alebo olovo, či kadmium a sú vhodné aj pre alergikov.

Ak Ti niečo chýba v ponuke, nevieš niečo zohnať alebo je vecička vypredaná, neváhaj mi napísať na ahoj@bellady.sk! Možno je ešte na sklade :)

Ako nakupovať

Pre pridanie produktu do košíku stačí pri produkte kliknúť na "Hoď do košíku" a tovar bude pridaný do Vašeho košíku, alebo si detail produktu môžete pozrieť po kliknutí na obrázok a potom kliknúť na tlačidlo "Hoď do košíku" pre pridanie položky do Vášho košíku. Položky v nej môžete skontrolovať po kliknutí na položku "Košík".

Tu je možné objednané produkty zrušiť, zmeniť ich množstvo a záväzne odoslať objednávku. Zmena počtu produktov automaticky prepočítava cenu a kontroluje dostupnosť na sklade. Po vybraní a prekontrolovaní tovaru si v košíku rovno vyplníte Vašu dodaciu (a fakturačnú) adresu, na ktorú Vám pošleme tovar a Váš e-mail, na ktorý vám pride potvrdenie objednávky.

Klikom na "Záväzne odoslať objednávku" je Vaša objednávka finálne odoslaná a ste presmerovaný na detail Vašej objednávky. V tomto bode aktuálne nie je možné objednávku stornovat alebo zmeniť iným spôsobom, ako napísaním požiadavky na mail objednavky@bellady.sk alebo telefonicky na +421 901 712 266 (mobil T-Mobile).

Pre nakupovanie u Bellady nie je potrebná žiadna registrácia. Pri opätovnom nákupe sa môžete prihlásiť v ľavom hornom rohu, kliknutím na "Prihlásiť". Ak u Bellady nakupujete už prihlásený, Vaše adresy Vás v košíku budú čakať predvyplnené. V prípade potreby si ich môžete pred záväzným potvrdením objednávky upraviť.

V priebehu pár minút Vám bude e-mailom potvrdené prijatie objednávky a odoslanie tovaru, prípadne jeho dodacia doba, ak momentálne nie je na sklade. Na konci detailu objednávky si môžete vytvoriť účet pre pohodlnejšie nakupovanie v budúcnosti.

Všeobecné obchodné podmienky

Objednávka

Všetky produkty ponúkané v našom obchode si môžete objednať vyplnením internetovej objednávky podľa určeného postupu.

Vašu, už zadanú objednávku môžete zrušiť e-mailom na objednavky@bellady.sk alebo telefonicky na +421 901 712 266 (mobil O2).

Platba

Platba za tovar môže byť uskutočnená:

  • dobierkou - zaplatíte až pri preberaní zásielky
  • prevodom - údaje na prevod spolu s faktúrou zašleme na Váš email

Dodacie a platobné podmienky

Objednaný tovar Vám zašleme poštou Vami zvoleným spôsobom a triedy na Vami zvolenú dodaciu adresu. Daňový doklad je dostupný online po úspešnom zadaní objednávky.

Dodatočnú zmenu spôsobu doručenia môžete upresniť e-mailom na objednavky@bellady.sk alebo telefonicky na +421 901 712 266 (mobil O2).

Predávajúci sa zaväzuje:

  • dodať správny druh a množstvo tovaru tak, aký bol uvedený v čase objednávky
  • na základe objednávky zákazníka dodať tovar v dohodnutej cene
  • vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad
  • tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky.

Tovar obvykle odosielame do 1-3 pracovných dní po obdržaní objednávky v prípade dobierky alebo po prijatí platby na účet.

Pokiaľ sa stane, že tovar je z dôvodu veľkého záujmu vypredaný, môže dôjsť k predĺženiu dodacej lehoty, maximálne o 5 pracovných dní. V prípade neskoršieho dodania Vás budeme informovať.

Informácia o stave skladových zásob je informatívna.

Podľa § 13 ods. 1 zákona č. 118/2006 Z.z., ktorým sa dopĺňa zákon č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji odberateľ súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak zahraničný dodávateľ uvedenú lehotu prekročil. Predávajúci nenesie zodpovednosť za meškanie tovaru zapríčinené Slovenskou poštou.

Kupujúci sa zaväzuje:

  • prevziať objednaný tovar,
  • zaplatiť za dodaný tovar v jeho ponukanej, resp. dohodnutej cene.

Predávajúci nenesie zodpovednosť:

  • za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou.
  • za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu /dodávateľa/ v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, prípadne v dôsledku zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.
  • za nedodanie tovaru zavinené poštou v prípade obyčajného poštovného, ktoré je na vlastnú zodpovednosť.

Ceny poštovného

Slovenská republika

  • pri prevode na účet sa za doručenie poštou obyčajne 2. triedou účtuje 0.80,- EUR s DPH
  • pri prevode na účet sa za doručenie poštou obyčajne 1. triedou účtuje 1.00,- EUR s DPH
  • pri prevode na účet sa za doručenie poštou doporučene 2. triedou účtuje 1.65,- EUR s DPH
  • pri prevode na účet sa za doručenie poštou doporučene 1. triedou účtuje 1.85,- EUR s DPH
  • pri dobierke sa za doručenie poštou účtuje 2.65,- EUR s DPH
  • v prípade prevodu a dobierky pri objednávke nad 30,- EUR s DPH poštovné neplatíte.

Česká republika

  • pri prevode na účet sa za doručenie poštou účtuje 4.50,- EUR s DPH
  • doručenie na dobierku do Českej republiky bohužiaľ nie je možné

Reklamácie

Reklamácie sú vybavované e-mailom na objednavky@bellady.sk alebo telefonicky na +421 901 712 266 (mobil O2).

Balíček je zaslaný predávajúcemu poštou, spolu s reklamovaným tovarom prosíme priložiť sprievodný list s popisom závady na tovare.

Pri oprávnenej reklamácii vám reklamovaný tovar obratom vymeníme za nový pokiaľ taký istý máme skladom, resp. po dohode zašleme iný náhradný tovar, alebo vrátime sumu za reklamovaný tovar.

Tovar možno vrátiť bez udania dôvodu do 14 pracovných dní.

Záruka

Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja.

Predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia.

Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený, bol zničený neodbornou manipuláciou klienta.

Záruka sa nevzťahuje na prirodzené vlastnosti materiálu - černenie striebra, oderuvzdonosť a pod.

Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom stránky www.bellady.sk (ďalej len "stránka") je Ľubomír Vrbenský (ďalej len "spoločnosť"), so sídlom Severná 3894/4, 036 01 Martin, IČO: 47811471. Niektoré informácie, ktoré pri používaní stránky od používateľov vyžadujeme majú povahu osobných údajov v zmysle Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v informačných systémoch. Tento zákon pri prevádzke portálu spoločnosť plne rešpektuje a dodržuje. Údaje, ktoré vyžadujeme sú uchovávané v chránenej databáze a sú nutné pre účely fakturácie a účtovníctva. Na stránke používatelia neuvádzajú žiadne informácie, ktoré by sa priamo týkali práce s peniazmi na ich bankových účtoch. Osobné údaje užívateľov nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym iným subjektom. Odoslaním objednávky kupujúci udeľuje spoločnosti v súlade so zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov uvedených v objednávke za účelom vybavenia objednávky, a to na dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy spoločnosťou. Poskytnutie osobných údajov kupujúcim je dobrovoľné. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať, a to písomnou formou na adresu sídla spoločnosti. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim spoločnosti a údaje budú následne vymazané. Kupujúci má ďalej práva podľa § 20 zákona č. 428/2002 Z.z., v znení neskorších predpisov, t.j. predovšetkým právo na informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov, právo na odpis osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, právo na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych osobných údajov v priebehu spracúvania, právo na likvidáciu osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania, právo na základe bezplatnej písomnej žiadosti namietať voči využívaniu svojich osobných údajov na marketingové účely. Spoločnosť môže tretím stranám alebo verejnosti poskytnúť súhrnné štatistické informácie o zákazníkoch, návštevnosti, obrate a ďalšie údaje, avšak na základe nich nie je možné nijakým spôsobom identifikovať jednotlivých zákazníkov.

Kontakt

IČO: 47811471     DIČ: 1075716653     IČ DPH: SK1075716653

Ľubomír Vrbenský

Štvrť Čajkovského 10/14
038 61 Martin
Slovenská republika


Ľubomír Vrbenský je plátcom DPH